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7天无理由退换货
七天无理由退换货是指消费者签收货物后7天内,在不影响美辰官方商城的二次销售的情况下,可以无条件申请退/换货的服务。(以下简称“7天退货”)

服务内容


买家权益


1.买家向卖家提出“7天退货”,美辰官方商城需积极响应,并主动协商
2.买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)可以发起 “7天退货”申请
3.“7天退货”申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限

消费者注意事项


1.退回商品不得影响美辰官方商城的二次销售
2.买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理

全场包邮


全场包邮是指除特殊类目外,美辰官方商城须承担从美辰官方商城处发货到买家处的大陆地区首次发货的运费,买家只需要支付 所挑选商品的费用即可。

服务内容


大陆地区是指:除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区。
家装主材、基础建材,住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品,必须支持包物流;住宅家具,商业/办公家具两个类目在提供包物流的基础上必须提供物流配送服务

消费者注意事项


1.包邮商品没有规定美辰官方商城必须使用哪家快递公司进行发货,美辰官方商城可以自行选择物流公司进行发货。
2.包物流是指美辰官方商城承担从美辰官方商城处发货到大陆地区买家所在地级市物流提货点的首次发货的物流费用。
3.全国314个主城区大件商品必须支持免费物流配送服务,具体城区详见规则 查看详情 >
4.物流配送服务仅提供配送,不包括安装;如消费者需要安装服务,可与美辰官方商城进行协商处理。

特别声明:

商品是否享受包邮或包物流服务,都以商品展现的实际标签为主。
我们营业的时间
8:30-22:00

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